R1年式 プリウス
藤沢市にお住いのI様より、プリウスの買い取りをさせていただきました。
ご来店、ご成約いただき、ありがとうございます!
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こんにちは。先日は当方の愛車を買い取りいただきありがとうございました。
1日も早くかつての我が愛車が車に思いやりのある方に渡ればと思っています。
1.(株)エコノミー湘南(貴社)に行ったきっかけは?
①貴社を選んだのは娘の友達が新車に買い換える際にそのディーラーから紹介され、結果が満足されるものだったとの事。
②今回、当方の新車購入に対してディーラー(前記とは異る)に下取り店を聞いた時に紹介はできないが多くのお客さんは貴社に行っている様だと云っていた。
2.貴社に行ったら
店内に「クルマ屋にだまされるな」と云う貴社発行の小冊子が置いてあった。
それを見ると貴社の「取組み12ヶ条」が紹介されていた。
その中で「精度の高い車輛チェック」「買い取り後4日間で名義変更」「価格変更はしない」が気に入った‼
3.担当は担当は鈴木駿さんだった‼
自分の車にどの程度の価値があるか分らないので取り敢えず1年程前に某大手中古車販売店で査定された額から減価した。
それと自分が支払える額(新車代金-買い取り代金の差額)を考えて希望価格を云った。
鈴木駿さんは希望価格より高く買い取れるように努力すると云って「社是」通り時間をかけて丁寧に査定してくれた。
その結果、希望価格より若干上廻り満足した。
結果はさておき、(セールストークはあるかも知れないが)彼は人柄も良く、親身になった真摯な客対応は素晴らしいと思った。
4.売却した後の貴社の対応は?
①2日後に代金が送金された事を確認できた
②4日後に車の名義変更(新車検証(写し)が郵送された)の確認ができた
③4週間後に額に入った元の愛車の写真が送られてきた
(写真を見ると元の車へ愛着が甦りますなぁ~(*_*)→ご苦労様でした)
コロナ下で大変だと思うが良心的な店は発展してほしいと思っています(ヨイッショッ‼)
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